Instructions pour nos clients suisses
Via MeinEinkauf.ch, vous pouvez facilement faire vos achats dans notre boutique à des frais d'expédition réduits en Allemagne et surtout SANS droits de douane.
Voici comment procéder :
- Inscrivez-vous simplement sur www.meineinkauf.ch . Vous recevrez ici une adresse e-mail personnelle prénom.nom@meineinkauf.ch .
- Vous pouvez désormais créer un compte client dans notre boutique en ligne en utilisant votre adresse e-mail personnelle prénom.nom@meineinkauf.ch.
- Passez votre commande dans notre boutique en indiquant votre adresse e-mail personnelle firstname.lastname@meineinkauf.ch.
- Veuillez utiliser uniquement : comme adresse d’expédition ET de facturation :
MeinEinkauf GmbH
Rue Maybach 19
78467 Constance
Allemagne
En plus de l'adresser à MeinEinkauf GmbH, veuillez également faire attention à votre mode de paiement.
Toutes les informations de commande et d'expédition sont automatiquement transmises de votre adresse e-mail prénom.nom@meineinkauf.ch à votre adresse e-mail privée. Parallèlement, l' équipe MeinEinkauf.ch reste informée de l'état de votre commande afin de l'envoyer à votre adresse en Suisse le plus rapidement possible. Vous pourrez ensuite consulter le statut de votre commande environ 48 heures après réception sur www.meineinkauf.ch sous « Mes commandes ». Vous payez vos marchandises commandées directement dans notre boutique. Avec vos marchandises, vous recevrez alors une facture séparée pour les frais de service de MeinEinkauf.ch .
Remarque importante concernant les envois de colis multiples : pour les commandes comprenant à la fois des produits textiles et des petits meubles, il est important de noter que ces articles sont toujours expédiés séparément. En effet, les meubles sont souvent volumineux, lourds et à la limite des dimensions ou des poids d'emballage autorisés. Il n'est donc pas possible de les expédier avec d'autres produits. En conséquence, MeinEinkauf.ch calculera les frais d'expédition séparément pour chaque colis que nous envoyons.